אימון חיים, אימון אישי - coaching מאת יעל צור

אודות יעל צור ורשימת מאמרים

פרק אימון חיים, אימון אישי, אימון עסקי

קבלת החלטות בחיינו / יעל צור

קבלת החלטות הוא נושא רחב מאוד. ישנן החלטות מדיניות, החלטות צבאיות, כלכליות ועסקיות. החלטות שמקבלים מנהלים, ראשי מדינות ומפקדים בצבא ויש החלטות שמקבלים אנשים רגילים. כולנו מקבלים החלטות בחיינו כל הזמן.

כל אחד נתקל בחייו בהחלטות רבות. יש החלטות שהן מהותיות ובעלות השלכות רחבות על חיינו כמו היכן נגור, מה נלמד, במה נעסוק ועם מי נתחתן. ויש גם החלטות יומיומיות. מה נאכל היום לארוחת צהריים, באיזה תכנית נצפה בערב בטלוויזיה, לאן נצא לבלות בסופשבוע. בעצם, בכל יום אנו מקבלים החלטות לגבי חיינו. לכאורה, החלטות כאלה הן פשוטות, אבל מעניין לבחון כמה מהגורמים המעורבים בתהליך קבלת ההחלטות שלנו, גם הפשוטות ביותר.

 

בואו ניקח דוגמה פשוטה שכולנו מכירים:

אנחנו עומדים מול חלון ראווה של חנות נעליים, רואים זוג שמוצא חן בעינינו אבל אומרים לעצמנו שהוא יקר. כאן יכול להתפתח מעין דו שיח פנימי, שיכול להמשך רגעים ספורים שבו ההחלטה תנוע בין הרצון שלנו בנעליים לבין עלותן הגבוהה ממה שהיינו רוצים להוציא. על המאזניים האלה ישקלו האופציות ולבסוף ההחלטה תיפול. בכל מקרה נרוויח משהו ובכל מקרה נפסיד משהו, השאלה היא איזו שיחה תישאר לנו לאחר כל החלטה. האם נקנה ונדע לפרגן לעצמנו את הקניה, או שנכה על חטא של כך שאנו "בזבזנים"? האם נמנע מקניה ונשמח שחסכנו או שנאמר לעצמנו שאנחנו לא יודעים לתת לעצמנו? בנוסף יש עוד גורמים במשוואה, כמו למשל מה יאמר בן הזוג שלנו / אימא שלנו / החברים שלנו על ההחלטה. הרבה פעמים כשאנו באים להחליט, קופצים לראשנו דמויות חשובות בחיינו ואנחנו "שומעים" את הקול שלהם, ומה הם היו אומרים על ההחלטה שלנו. מה שמשאיר את השאלה מהי ההחלטה שהיא שלנו באופן אותנטי, ואם בכלל יש דבר כזה במציאות שלנו. הרבה פעמים רגש נכנס לתמונת ההחלטה, והוא מכתיב את הפעולה. מעטות הן ההחלטות שהן ענייניות נטו.

נוכל לראות בדוגמה זו כמה דברים שעולים מידית בעודנו מחליטים:

 

-   בתוך ההחלטות שלנו, שלרוב נראה שהן נובעות רק מההיגיון, תמיד מעורב רגש ודי קשה להפריד ביניהם (למשל, האם אני רוצה לקנות נעליים פשוט כי יש לי צורך, או כי אני רוצה להרגיש טוב ולדעת שאני מפרגנת לעצמי).

-   בכל החלטה מעורבת שיחה על תוצאה שלה והשפעתה עלינו ועל האחרים בסביבתנו. כיצד תגיב הסביבה להחלטה שלנו ואיך זה ישפיע עלינו (האם בן זוגי ישמח שקניתי נעליים או יכעס על הוצאת הכסף). השפעת הסביבה עלינו הרבה יותר קריטית ממה שנראה לפעמים בבואנו לקבל החלטה.

-   השיחות הפנימיות שיהיו לנו כתוצאה מההחלטה שלנו לכאן או לכאן הן רבות משמעות. לעיתים יגרמו לנו להימנע מפעולה גם אם החלטנו לפעול, לעיתים יעכבו ביצוע החלטה, ולעיתים יגרמו לנו לפעול גם אם החלטנו לא לפעול.

 

הגורם האחרון של השיחות הפנימיות הוא לרוב חבוי, ואיננו מודעים לו. הוא גם המקום שממנו אפשר ללמוד הכי הרבה על עצמנו ועל דרך קבלת ההחלטות שלנו.

למעשה, כל שאר הדברים קיימים בתוכו: הרגש שלנו, ההשפעה וההשלכות של החלטה על חיינו והשפעת הסביבה שלנו.

שיחות פנימיות קשורות לתפיסה העצמית שלנו ולהרגלים שלנו. דפוסים של מחשבה נוצרים אצלנו בגיל צעיר מאוד ויש לנו החלטות חיים שנוצרות כבר בילדותינו. נוכל ללמוד על עצמנו דרך קבלת ההחלטות שלנו. אם אנו מוצאים עצמנו מתלבטים רבות לגבי כל החלטה ומרגישים צורך להתייעץ עם גורמים רבים, ייתכן שבילדותינו קיבלנו מסר שלא נוכל לסמוך על עצמנו כדי להחליט את הדבר הנכון עבורנו. ייתכן שבחרנו לפעול בדרך מסוימת שבעטיה קיבלנו ביקורת ולכן אנו פחות סומכים על הקול הפנימי שלנו שינחה אותנו לבחור את הדבר הנכון עבורנו. הרגל של שנים בדפוס פעולה כזה יכול להוביל לכך שאנו לא מודעים לקול הפנימי שלנו ולא יודעים מהי בחירה שהיא שלנו באמת.

אפשרות אחרת היא שאנו מחליטים דברים לבד. ייתכן שבילדותינו נאלצנו לקבל החלטות מהותיות כבר מגיל צעיר, דבר שהוביל אותנו לסמוך רק על עצמנו, וכך אנו מוצאים עצמנו פועלים לבד ונושאים בנטל לבד בלי להתחלק באחריות עם אחרים.

גם קבלת החלטות באימפולסיביות יכולה להיווצר בגיל צעיר. ייתכן שנאלצנו להחליט מהר כי אחרת לא נקבל את מה שנרצה או שזו הדרך שבה פעלו הורינו.

אלה רק כמה דוגמאות, התמונה של כל אחד היא אינדיבידואלית ומורכבת. אך חשוב להבין שכל דרך שבחרנו נועדה להבטיח את הישרדותנו בילדות, וייתכן שבגיל מבוגר כבר פחות מתאימה לנו, אך אנו פועלים בה מתוך הרגל. חשיפת ההרגל יכולה לשחרר אותנו מהפעולה האוטומטית שלנו ולאפשר לנו מגוון רחב יותר של חופש שיתאים למי שאנחנו באמת.

 

גורמים משמעותיים נוספים שמשפיעים על החלטותינו הם זמן וכסף, או לפחות התפיסה שלנו לגביהם. אחד הדברים שעולים לגבי זמן וכסף הוא שהרבה פעמים אנחנו חשים שאין לנו מספיק מהם. כמה דברים לא עשינו או מנענו מעצמנו בגלל המחשבה על חיסרון של אחד מהם או שניהם? 

תפיסה של זמן וכסף גם היא קשורה לדפוסים שלמדנו ואימצנו בבית בו גדלנו וגם הם טבועים בנו כהרגלים. כמו בדפוסי קבלת ההחלטות שלנו, כך גם במקרה הזה, חשיפה של תפיסותינו לגבי זמן וכסף יכולים לשחרר אותנו מהאוטומטים שלנו, שאולי כבר פחות מתאימים לנו ולאפשר לנו מרחב של חופש פעולה.

ומה קורה כשאנו רוצים לדעת מה הסיבות שאנחנו נעצרים ולא מתקדמים בחיים כפי שהיינו רוצים, איך לחזק את עצמנו, ואפילו לראות את המקומות שאנחנו לא אוהבים בעצמנו ואז נתקלים במכשול של כסף ו/או זמן?

זאת שיחה שאני נתקלת בה לא מעט כמאמנת, גם מצד מאומני וגם מול עצמי. הרצון לפתח את עצמי מול העלות של התהליך או הזמן שייקח. לפעמים הם קשורים זה בזה שכן אימון למרות שהוא תהליך ממוקד מטרה, לוקח זמן. כל התבוננות שמטרתה חשיפת תפיסות חיים, דרכים שבהם אנו פועלים בחיינו והדרכים שבהם אנו חושבים על עצמנו ועל החיים הוא תהליך שלוקח זמן. אפשר להגיע לתובנות די מהר, אך צריך זמן כדי לתחזק אותן וליישם אותן בחיים עד שיהפכו חלק בלתי נפרד מחיינו.

זאת דילמה לא פשוטה, שהרי מונחים פה על הכף שני דברים החשובים לרווחה האישית, האחד הוא ההתפתחות שלי, הרצון לטפל בעצמי והצורך להיעזר במישהו מבחוץ כדי לעשות זאת. מצד שני, סדרי העדיפויות הכספיים או לוח הזמנים שלי.

 

דרך אפשרית לקבל החלטה לגבי עשייה או אי עשייה של דבר היא על-ידי סדרי עדיפויות.

מה נחשב דחוף, מה חייב להיעשות, ולעומת זאת מה ניתן לדחות או בכלל להימנע ממנו. אנחנו עורכים רשימות כאלה בראשינו כל הזמן, לא תמיד אפילו במודע.

באינטואיציה שלנו אנחנו יודעים מהו הדבר הכי טוב עבורנו, מה הכי נכון לנו. אם נשאל את עצמנו מה לעשות התשובה המידית שתגיע "מהבטן" היא הכי אותנטית עבורנו, משום שהיא כל-כך מהירה שהיא נקייה ממחשבות ומרגשות ומחוברת ל"אני" האמיתי שלנו. אבל לא תמיד קל להתמודד עם התשובה שעולה מידית, ולא מעט פעמים אנחנו מתחילים לחשוב עליה, לנתח אותה ואז בעצם מערבים גורמים רגשיים, הרגלים ותפיסות, וכך עוצרים את הביצוע של החלטתנו.

כאן אנו מגיעים אל אחת ההתמודדויות הגדולות שלנו - הוצאת החלטתנו מהכוח אל הפועל.

כדי לממש רעיון, להגשים חלום או לבצע החלטה שלנו נדרשת אנרגיה אחרת. כשאנו חושבים על משהו, האנרגיה המטאפיזית של המחשבה היא מהירה מאוד. ברגע שעוברים למצב פעולה נדרשת אנרגיה פיזית, שהיא מעצם טבעה איטית ו"כבדה" יותר. חשוב לזכור זאת, משום שהרבה רעיונות שמלהיבים אותנו נופלים במעבר הזה של האנרגיה הנדרשת לביצוע. הקצב של הפעולה האיטי יותר, ולעיתים העובדה שמימוש החלטה קשור לגורמים אחרים כמו אנשים אחרים, כסף, זמן ונסיבות אחרות יכולים להוות מעצור.  

 

מנגנון קבלת ההחלטות כאמור פועל בכל תחומי חיינו. מול ההחלטות היומיומיות שאינן מוגדרות "גורליות" בעיננו אולי קל יותר להתמודד, אך כאשר אנו מגיעים להחלטות משמעותיות יותר אנו יכולים לחוות התלבטויות רבות שגוזלות מאיתנו זמן ואנרגיה. בזמן כזה חשוב להתבונן בעצמנו ובדרך שבה אנו מקבלים החלטות. התבוננות כזו תוכל ליצור בהירות שהכרחית לפעולה, וחשוב שנדע מהן השיחות הפנימיות שלנו וההשפעה של הסביבה עלינו כדי שנוכל לעבור אותן. ככל שנדע יותר על עצמנו ועל השיחות הפנימיות שלנו, נוכל להסיר מעצורים ומכשולים שאנחנו מערימים על עצמנו, ונוכל להיות שלימים יותר עם כל החלטה שנקבל. מעבר לכך, כשכבר החלטנו על פעולה, חשוב לזכור את הקצב והאנרגיה השונים הנדרשים לכל שלב.

בברכה,
יעל צור

אימון חיים, אימון אישי - coaching מאת יעל צור

אודות יעל צור ורשימת מאמרים

פרק אימון חיים, אימון אישי

לראש הדף